Praktikum in Eventmanagement in 4-Sterne-Hotel in Barcelona

Dieses vier Sterne Hotel liegt in der unmittelbaren Umgebung der traumhaften Stadt Barcelona, die international als beliebtes Touristenziel bekannt ist und liegt ideal an das Verkehrsnetz angeschlossen, mit perfekter Zug-, Metro- und Busverbindung zum Stadtzentrum Barcelonas. Der Umgang mit den Hotelgästen, wie auch mit den Praktikanten, ist familiär und vertraut.

Neben einem Taschengeld werden Unterkunft in einer Wohngemeinschaft auf dem Hotelgelände und 3 Mahlzeiten täglich im Personalrestaurant gestellt.

Die Hotelgruppe arbeitet schon seit 2010 mit uns und ist europaweit für die pexzellente Ausbildung von Studenten in den Bereichen Empfang, Reservierungen, Events, Verwaltung, Restauration und Direktionsassistenz geschätzt.

Das Team ist multikulturell und die Gäste sind hauptsächlich Geschäftskunden, spanische oder französische Familien. Das Praktikum bietet also ein Eintauchen in die spanische Kultur, eine Verbesserung der Spanischkenntnisse und Arbeitserfahrung im Tourismusbereich.

Der Student unterstützt die Handelsabteilung bei der Vorbereitung, Organisation und Entwicklung der verschiedenen Veranstaltungen, die im Hotel stattfinden (Hochzeiten, Konferenzen, Seminare, Geschäftstreffen usw.). Er/Sie wird dabei Kontakt mit Kunden haben und Budgets senden.

Aufgaben:

• Ausführen der Organisation von Veranstaltungen im Hotel, sowohl soziale (Hochzeiten, Feiern) und geschäftliche (Konferenzen, Meetings, Seminare, etc.)
• Direkter Kontakt mit Kunden übers Telefon, E-Mail und persönlich.
• Kontakt mit Geschäfts- und Privatkunden (B2B – B2C).
• Unterstützung der Verwaltungsabteilung, Zusendung von Rechnungen an Kunden, Erstellung von Budgets und Beaufsichtigung der Verträge.
• Erklärung des Hotels an die Kunden: Zeigen der Zimmer und Auflisten der Leistungen.
• Zusammenarbeit mit edm Hotel-Business-Plan nach den empfohlenen Marketingrichtlinien.
• Koordination mit den anderen Abteilungen des Hotels.
• Behandlung von Beschwerden.
• Zu bestimmten Zeiten des Jahres sind die Schüler verpflichtet, die Gäste zum Frühstück zu begrüßen, wenn sie das Restaurant betreten.

Pflichtpraktika:
– Unterkunft + Verpflegung + Vergütung von 270 Euro brutto / Monat
–  Nur Vergütung 390 Euro brutto / Monat

Freiwillige / nicht obligatorische Praktika:
– Unterkunft + Verpflegung + Vergütung von 235 Euro Brutto / Monat
– Nur Vergütung 355 Euro brutto / Monat