Stage en Customer Experience in an International Company (English native US/UK) en Valencia

Une entreprise internationale dans le secteur du marketing, dont l’objectif  est de fournir des imprimés en ligne. L’entreprise fournit des imprimés à d’autres entreprises afin de faire des campagnes pour des nouveaux produits ou services. L’entreprise est située dans 8 pays à travers le monde: Allemagne, aux Pays-Bas, en Irlande et maintenant en Espagne.

Cette entreprise se distingue par sa plate-forme innovante, qui offre à ses clients la possibilité de créer leurs propres designs, grâce à des algorithmes intelligents qui offrent la meilleure combinaison possible.

Aujourd’hui, elle sert plus de 680 000 clients et génère plus de 500 000 commandes par an. Certains de ses clients sont des entreprises telles que Deloitte et printWeek.

Les étudiants qui souhaitent postuler et faire partie de cette équipe auront le petit déjeuner et le déjeuner inclus avec ce stage. Ils suivront également des cours d’espagnol gratuits pour améliorer leurs compétences, recevront une aide au logement (aide monétaire) et participeront à des activités sociales avec des collègues d’autres pays.

The main tasks:

• Attracting and retaining customers  (UK- Market)
• Direct contact with clients B2C and B2B providing Customer Service.
• Solve  request or question
• Offer advice and guidance to customers
• Collaborate in a multicultural team through commercial initiatives.
• Show interest in the development of the international market.
• Communicate with clients and potential clients through social networks, telephone, and e-mail.
• Maintain a persuasive and influential attitude, flexible and positive during the different processes.