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Oferta praktyk Tourism, recepcja i animacja czasu wolnego w Lanzarote
Informacje o firmie proponującej praktykę:
En esta ocasión hablamos de un resort internacional, perteneciente a una cadena hotelera con fuerte presencia en las Islas Canarias, de espléndidas instalaciones y, lo más importante, con amplia experiencia gestionando estudiantes de práctica provenientes de toda Europa y el mundo.
En este hotel se suelen realizar prácticas de recepción así como también prácticas de restauración y en cocina. Eventualmente se hacen prácticas de animación, especialmente en verano. En todos los casos, gracias a que cuenta con turistas de todas partes de Europa, los estudiantes tienen ocasión de practicar y mejorar sus idiomas a lo largo de su vivencia de prácticas internacionales.
Las prácticas son remuneradas y, además, el hotel ofrece alojamiento y comidas a sus estudiantes durante su experiencia formativa: El alojamiento puede ser dentro del hotel en una habitación simple adaptada y normalmente compartida con otro estudiante de práctica del mismo sexo. También, existe la posibilidad de vivir en un apartamento cercano al hotel; en este caso, también, es compartido a manera de Hostal con dos o tres camas por habitación. La decisión de dónde y cómo siempre la toma el Hotel en función de la disponibilidad.
Obowiązki w trakcie praktyk:
Esta práctica de recepción en España se desarrolla en un hotel resort de la isla de Lanzarote, en las Canarias. El puesto busca a una persona con habilidades comunicativas, capacidad para trabajar en equipo e interés en por la industria hotelera.
Las tareas más destacadas de la práctica de recepción son:
- Atender a los huéspedes e informarles sobre los servicios y la estructura del hotel.
- Registrar las llegadas y salidas de huéspedes: Check-in y Check-out.
- Dar información sobre puntos de interés de la isla, consejos sobre las playas más bonitas o cómo moverse en la isla.
- Solucionar incidencias o comunicarlas al superior.
- Responder a las dudas de los huéspedes.
- Ocuparse de las llamadas entrantes: Tanto para re-digirlas a huéspedes como para responder a preguntas de clientes potenciales.
Wymagania:
Informacje
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