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Offre de stage en Customer service, RRPP, et évènementiel en Menorca
Information sur l’entreprise d’accueil:
Les îles Baléares sont un véritable trésor en Méditerranée. Minorque est connue pour ses belles criques et pour être la destination idéale tant pour les jeunes que pour les familles. Ce groupe espagnol d’appartements et d’aparthotels possède des établissements dans 3 points stratégiques de l’île, très proches des principales plages.
Cette escapade méditerranéenne est un cadre idéal pour une expérience professionnelle de qualité.
Depuis 2013, plus de 50 étudiants de toute l’Europe ont effectué leur stage dans les différents Hôtels de la chaîne, principalement dans les départements Réception, F&B, Cuisine et Assistant de Direction.
Ils offrent aux étudiants un hébergement en chambre partagée (3-4 personnes par chambre), des repas à la cantine du personnel et une allocation mensuelle. En outre, ils offrent une atmosphère familiale, une formation professionnelle et un été inoubliable !
Missions du stage:
AREAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
- Gestionar los check in y check out
- Interactuar con clientes internacionales.
- Atención al cliente vía telefónica, por email y presencial.
- Gestionar quejas y sugerencias.
TAREAS ADMINISTRATIVAS
- Manejar el sistema de reservas
- Realizar la facturación de los ingresos y cierres de caja.
Al estudiante se le brindará el alojamiento en una habitación de 6 con módulos de 2 camas en el mismo hotel.
Además tendrá las 3 comidas en el comedor de personal.
Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:
Informations supplémentaires
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