Stage in Receptionist Internazionale hotel 4 stelle in Barcelona

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Offerte di stage in Turismo, reception e animazione in Barcelona


Informazioni sull’azienda che offre lo stage:

Barcellonaè da molto tempo la destinazione preferita da migliaia di turisti e, per queto, gli hotel della cittá devno essere all’altezza: questo hotel di 4 stelle, che è situato molto vicino alla spiaggia,  offre un tisorinio retribuito a Barcelloma e, in aggiunta, con alloggio e pasti inclusi.

Questo hotel fa parte di una catena alberghiera molto rispettata della regione della Cataluña ed è presete in molte altre parti della Spagna, come l’Andalucia, o la Costa Mediterranea; si tratta di un’azienda dove, da molti anni, numerosi studenti hanno fatto tirocini in reception o ristorazione. Il tuo team, dobbiamo sottolineare, è molto giovane e preparato; ha un’ampia esperienza con studenti e, incluso, alcuni dei suoi leader attuali, furono studenti tirocinanti che furono poi contrattati, dopo il loro tirocinio internazionale.


Mansioni previste dallo stage:

Questo tirocinio in reception in Barcellona si sviluppa negli ambienti di un magnifico hotel 4 stelle situato a pochi minuti dalla spiaggia. Il tirocinio è remunerato e l’hotel offre alloggio e pasti allo studente, durante tutta la durata dell’esperienza formativa.

Le attivitá principali del tirocinio in assistenza clienti e reception dell’hotel,sempre sotto la supervisione del capo area, sono:

  • Ricevere nuovi clienti, registrare il check-in e assegnare le stanze
  • Registrare il check-out e liberare le stanze
  • Assicurarsi che i pagamenti siano completi prima del check-out
  • Accogliere gruppi di turisti
  • Dare informazioni turistiche su eventi e punti di interesse
  • Informare sugli orari e i servizi dell’hotel
  • Mantenere la reception pulita ed in ordine
  • Rinviare chiamate telefoniche
  • Risolvere dubbi, assistere le lamentele ed occuparsi dell’assistenza clienti in generale.

Requisiti necessari per candidarsi a quest’offerta:

Formazione accademica

Turismo, Commercio, Business, Lingue Straniere, Comunicazione, Relazioni Internazionali

Conoscenza linguistica

Francese – B2
Inglese – B1
Spagnolo – B1

Esperienza richiesta

Si apprezzano esperienze nel contatto diretto con i clienti, in hotel o turismo in general

Conoscenze informatiche

Office (Power Point – Excel – Word), Internet, Social Media

Altre richieste

Persona simpatica, allegra e con buon orientamento alla clientela

Informazioni importanti

Sede

BarcelonaBarcelonaSpagna08018

Vantaggi

300

Alloggio e pasti

Orari

5 giorni a settimana

8 ore al giorno, orario continuato o spezzato





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