Praktyki w Asistent in der Rezeption in einem Luxushotel w Las Palmas

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Oferta praktyk Tourism, recepcja i animacja czasu wolnego w Las Palmas


Informacje o firmie proponującej praktykę:

Wenn du die Hotellerie bereits kennst und dich in einem herausfordernden Umfeld testen möchtest, kann dir dieses Luxushotel helfen. Es ist eine 4-Sterne-Struktur im Süden der wundervollen Insel Fuerteventura, einer der kanarischen Inseln Spaniens.

Wie typisch für ein Hotel ist der Arbeitsrhythmus intensiv und der Kunde anspruchsvoll – fühlst du dich dafür bereit? Das Hotel bietet einen monatlichen finanziellen Ausgleich, abgesehen von einer Unterkunft und 3 Mahlzeiten pro Tag während Ihres gesamten Aufenthalts. Du erhälst außerdem freien Zugang zu einer Waschmaschine.  

Die Arbeitsstunden sind variable, wie in jedem Hotel der Welt, aber du arbeitest maximal 8 Stunden pro Tag an 5 Tagen pro Woche und erhälst somit 2 freie Tage/Woche. Möchtest du den Arbeitsalltag in einem Luxushotel kennenlernen und zugleich deine Sprachkenntnisse im Kontakt mit den Kunden üben? Dann bewerbe dich!


Obowiązki w trakcie praktyk:

Während dieses Praktikums wird der Student, der Teil des Empfangsteams ist, bei den folgenden Aufgaben behilflich sein:

  • Begrüßung neuer Gäste, Information über die Hotelstruktur und Förderung der SPA-Dienstleistungen
  • Registrierung des Check-in und Zuweisung des Zimmers an die neuen Gäste
  • Allgemeine Informationen über die touristischen Attraktionen der Region
  • Sicherstellen, dass alle ausgehenden Kunden ihre aktuellen Zahlungen erhalten und die Kasse registrieren
  • Aktualisierung der Belegung und Verfügbarkeit der Zimmer in der Datenbank
  • Sich darum kümmern, eingehende Anrufe entgegenzunehmen und an die richtige Person oder das richtige Zimmer zu senden
  • Lösen von Fragen, Beschwerden oder Vorfällen
  • Den Empfang in perfektem Zustand halten: sauber und schön

Wymagania:

Wykształcenie

Turismus, Hotel oder Restaurantbranche, BWL oder ähnliches

Znajomość języków obcych

Niemiecki – C1
Angielski – B1

Doświadczenie

nicht benötigt

Znajomość programów

Internet, MS Office

Inne wymagania

Freundlich im Umgang mit Kunden, gute Kommunikationsfähigkeiten

Informacje

Miejsce

Las PalmasLas PalmasHiszpania35626

Wynagrodzenie

250€/Monat

Zakwaterowanie i posiłki

Czas pracy

Montag bis Sonntag mit zwei Tagen frei

8h/Tag



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