Praktikum in Auxiliar administrativo en central de grupo hotelero in Barcelona

Diese Unternehmensgruppe ist aktiv in der Hotellerie und dem Unterhaltungssektor: Das Unternehmen, das dieses Praktikum anbietet, befindet sich im Zentrum von Barcelona und widmet sich der Verwaltung der Reservierungen für seine Hotels und touristischen Apartments, sowie der Promotion weiterer touristischen Zielorte.

Erwähnenswert ist neben der langjährigen Erfahrung, die dieses Unternehmen bereits mit Studenten aus verschiedener Teile Europas hat, auch, dass die Praktika vergütet sind und die Arbeitszeiten von Montag bis Freitag sind; 8 Stunden täglich, mit einer Stunde Mittagspause. Das Team ist multikulturell, mehrsprachig, jung und sehr freundlich.

El objetivo de esta práctica remunerada en Barcelona es colaborar activamente con el equipo de reservas de este grupo hotelero por medio de la supervisión del tutor.

Se busca, por tanto, una persona con habilidades sociales, idiomas extranjeros, capacidad organizativa y muchos deseos de aprender sobre los sistemas de reservas hoteleros y la gestión comercial en general.

Así, las tareas principales son:

• Prospección telefónica con el fin de encontrar a nuevos clientes. Presentación de presupuestos y cotizaciones.
• Comunicación con los clientes para presentar ofertas, afinar circuitos y/o finalizar parte técnica de  una estancia – seguimiento de clientes y/o grupos.
• Apoyo administrativo en la gestión de reservas de otoño: solución a imprevistos, cambios de última hora en las reservas confirmadas, planificación de las actividades contratadas, trabajo de back- office
• Desarrollar una página web.
• Apoyo en marketing, desarrollar estrategias, trabajo de vigilancia comercial. Edición de contenido, manipulación de imágenes y vectores. Email marketing, estadísticas e informes de resultados (analytics)