Praktikum – Recepcionista y turismo en hotel 5 estrellas, Costa Brava

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Praktikumsangebot in Tourismus, Empfang und Animation in Costa Brava


Information über das Praktikumsunternehmen:

Dieses 5-Sterne Hotel, in dem dieses Praktikum angeboten wird, ist selbst Motiv und Stolz der katalanischen Costa Brava: Wir sprechen hier von einem Hotel, dass an der Küste bekannt ist und in dem Studenten seit Jahren tolle Erfahrungen erlebt haben.

Jeden Sommer, Jahr für Jahr, kommen die auserwählten Studenten aus der ganzen Welt, um ein Praktikum an der Rezeption in Spanien zu machen, das dank der Kollaboration der Unternehmen, durch die Erasmus+ Förderung, möglich ist. Studenten haben auch die Möglichkeit ein Praktikum in den Bereichen Eventmanagement, im Restaurant, in der Küche und in Public Relations zu machen, was ebenso sehr beliebt in diesem Hotel ist.

Dieses bekannte 5-Sterne Hotel überzeugt mit seiner hervorragenden Einrichtung der Aussicht auf das Mittelmeer und seinem aufmerksamen Personal: Wir sprechen hier von einem der bekanntesten Hotels der ganzen Küste, in dem schon viele Studenten seit Jahren ihr Praktikum machen und tolle Erfahrungen erleben.

Die Praktika sind vergütet und es werden Unterkunft und Verpflegung gestellt: Erwähnenswert ist, dass die Praxiserfahrung noch prägender ist, wenn mehrere Studenten zur gleichen Zeit ihr Praktikum machen, das so die Erfahrung zwischen Praktikanten aus ganz Europa geteilt werden kann.


Aufgabenbereich während des Praktikums:

Esta práctica de turismo y recepción tiene lugar en un fantástico hotel 5 estrellas en España, en plena Costa Brava ad portas del Mediterráneo.

El estudiante que haga parte del equipo de recepción durante esta práctica colaborará en la realización de las siguientes tareas:

  • Dar la bienvenida a los nuevos huéspedes, informarles sobre la estructura del hotel y promocionar los servicios del SPA.
  • Registrar el check-in y asignar la habitación a los nuevos huéspedes.
  • Ofrecer información sobre puntos de interés turístico de la Costa Brava, Catalunya, Barcelona y la región en general.
  • Asegurarse de que todos los clientes salientes tienen los pagos al día y registrar el check-out.
  • Mantener actualizada la ocupación y disponibilidad de habitaciones en la base de datos.
  • Ocuparse de tomar las llamadas entrantes y enviarlas a la persona o habitación adecuada.
  • Resolver preguntas, quejas o incidencias.
  • Mantener siempre en perfecto estado la recepción: Limpia y bonita.
  • Informar sobre peticiones de cambio de habitación.

Anforderungen zum Bewerberprofil:

Akademische Ausbildung

Turismo, comercio, empresariales, idiomas extranjeros, comunicación, relaciones internacionales

Sprachkenntnisse

Spanisch – B1
Englisch – B1

Gewünschte Erfahrung

Se valoran experiencia de recepción o atención al cliente en hoteles o empresas en general

Informatikkenntnisse

Windows, office, Internet, redes sociales

Andere Anforderungen

Se valora una personalidad amable, simpática, muy buena presentación y habilidades comunicativas

Markante Informationen

Standort

Costa BravaSpanien

Vergütung

250 euros

Unterkunft und Verpflegung

Arbeitszeit

5 días a la semana

8 horas al día en jornadas continuas o partidas



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