Praktikum in Recepcionista en Hotel 4* en los alrededores de la ciudad in Barcelona

Dieses vier Sterne Hotel liegt in der unmittelbaren Umgebung der traumhaften Stadt Barcelona, die international als beliebtes Touristenziel bekannt ist und liegt perfekt an das Verkehrsnetz angeschlossen mit perfekter Zug-, Metro- und Busverbindung zum Stadtzentrum Barcelonas.

Der Umgang mit den Hotelgästen, wie auch mit den Praktikanten, ist familiär und vertraut.

Neben einem Taschengeld werden Unterkunft auf dem Hotelgelände und 3 Mahlzeiten täglich im Personalrestaurant gestellt.

Die Hotelgruppe arbeitet schon seit 2010 mit uns und ist europaweit für die praktischen Arbeitserfahrungen in den Bereichen Empfang, Reservierungen, Events, Verwaltung, Restauration und Direktionsassistenz geschätzt. Das Team ist multikulturell und die Gäste sind hauptsächlich Geschäftskunden, spanische oder französische Familien.

Das Praktikum bietet also ein Eintauchen in die spanische Kultur, eine Verbesserung der Spanischkenntnisse und Arbeitserfahrung im Tourismusbereich.

Para esta posición se requieren estudiantes de alto nivel que deseen aprender del mundo del Turismo y atención al cliente.

TAREAS:

• Gestión de reservas y asignación de habitaciones a los clientes.
• Recibir a los clientes a su llegada y darles información a los clientes sobre puntos de interés en la ciudad, medios de transporte, servicios del Hotel, etc.)
• Check in – Check out.
• Gestionar las quejas y sugerencias.
• Realización de tareas administrativas y de facturación.