Práctica de Recepcionista en Hotel 4* en los alrededores de la ciudad en Barcelona

Este Hotel 4* esta ubicado a pocos minutos de la maravillosa ciudad de Barcelona, reconocida internacionalmente por ser de las principales ciudades turísticas de Europa. Conectado al centro de la ciudad con gran variedad de trenes, metro y autobuses, brinda a los huéspedes un trato familiar y cercano, y estos valores de marca son enseñados a sus estudiantes.

Para facilitar la experiencia del estudiante este Hotel ofrece alojamiento compartido dentro de sus instalaciones y permite el acceso a las 3 comidas del día en el comedor de personal. Además, ofrece una bolsa de ayuda económica mensual.

El Grupo Hotelero al que pertenece este Hotel colabora con nosotros desde 2010, y es reconocido en toda la Unión Europea por brindar a sus estudiantes excelente formación en los Departamentos de Recepción, Reservas, Eventos, Administración, Restaurante y como Asistente de Dirección.

Su equipo es multicultural y sus principales clientes son empresarios y familias de origen español y francés. Dada las características de las prácticas, el estudiante está inmerso en la cultura española, pudiendo mejorar así sus niveles de idiomas y tener una experiencia de calidad en el mundo del Turismo.

Para esta posición se requieren estudiantes de alto nivel que deseen aprender del mundo del Turismo y atención al cliente.

TAREAS:

• Gestión de reservas y asignación de habitaciones a los clientes.
• Recibir a los clientes a su llegada y darles información a los clientes sobre puntos de interés en la ciudad, medios de transporte, servicios del Hotel, etc.)
• Check in – Check out.
• Gestionar las quejas y sugerencias.
• Realización de tareas administrativas y de facturación.