Práctica de Recepcionista y front desk en un resort 5* en Lanzarote

Lanzarote, la isla del fuego; un paraíso para los amantes del turismo marítimo, de la gastronomía, de los deportes acuáticos, del relax. En el sur de la isla está ubicado este hotel, una estructura magnífica de 4 estrellas, que forma parte de un gran grupo internacional.

Buscan estudiantes comprometidos que quieran aprender las competencias necesarias para las profesiones del turismo y de la hostelería. Quieres asegurarte un futuro profesional como recepcionista o agente de reservas? Esta experiencia te ayudará a construir tu futura carrera en el sector hostelero.

El hotel ofrece una remuneración financiera mensual, aparte de una cama en una habitación compartida dentro del Hotel y las 3 comidas durante cada día de tu estancia. También tienes la posibilidad de usar el gimnasio, te darán el uniforme y acceso gratuito a una lavadora. Hay una área de recreación para el personal y el hotel está ubicada en o de los puertos más exclusivos en Lanzarote! El horario de trabajo es variable, como en cada hotel del mundo, pero trabajarás un máximo de 8 h/día por 5 días a la semana, con 2 días libres consecutivos. A qué esperas? Envía tu cv y sal para Canarias!

• Dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel y orientarles;
• Hacer el check in y check out a los huéspedes;
• Asignar habitaciones a los clientes y acompañarles;
• Atender todos las necesidades de los huéspedes antes, durante y después de su estancia;
• Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambio de divisas, etc.);
• Atender a las llamadas telefónicas, faxes y correos electrónicos;
• Ofrecer información sobre los servicios ofrecidos por el hotel e información turística de la zona (Lanzarote e islas Canarias);
• Atender las posibles quejas y sugerencia de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas;
• Otras tareas propias del departamento de recepción y de reservas.