Práctica de Asistente de recepción y botones en un Resort 5* en la Costa Mediterranea en Valencia (provincia)

La costa valenciana es el lugar donde se ubica este hotel, una estructura magnífica de 5 estrellas; en primera línea de playa, con apartamentos, un supermercado, 4 restaurantes, canchas de fútbol, un campo de golf reglamentario…un paraiso de relax y del deporte.

Desde 2012 les ayudamos a encontrar estudiantes comprometidos que quieran aprender las competencias necesarias para las profesiones del turismo y de la hostelería. Quieres asegurarte un futuro profesional como recepcionista, camarero o cocinero? Esta experiencia te ayudará a construir tu futura carrera en el sector hostelero.

El hotel ofrece una remuneración financiera mensual, aparte de una cama en una habitación compartida y las 3 comidas durante cada día de tu estancia. También te darán el uniforme y acceso gratuito a una lavadora. El horario de trabajo es variable, como en cada hotel del mundo, pero trabajarás un máximo de 8 h/día por 5 días a la semana, con 2 días libres consecutivos. Anímate y descubre la costa mediterránea!

• Identificar y dar la bienvenida a todos los clientes y visitas del hotel;
• Realizar el check in y check out a los huéspedes;
• Asignación de habitaciones a los clientes;
• Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel;
• Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambio de divisas, etc.);
• Atender a las llamadas telefónicas, faxes, emails;
• Ofrecer a los clientes información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad;
• Atender las quejas y sugerencia de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas;
• Llevar los equipajes a las habitaciones de los huéspedes;
• Venta de prensa a los huéspedes;
• Recogida y entrega de paquetes;
• Ordenación y limpieza del maletero;
• Acompañar a los clientes por el resort conduciendo una furgoneta (es necesario tener carnet de conducir);
• Custodia de equipaje.