Práctica de Stage dans un hôtel 4* en réception SPA en Menorca

La empresa que ofrece esta práctica universitaria es un grupo hotelero con resorts en diversas partes de España, entre ellas las Islas Baleares e incluso Madrid: Este grupo de hoteles cuenta estructuras renovadas y, esencialmente, con un personal acostumbrado a tratar con estudiantes de práctica.

Los hoteles de esta cadena hotelera suelen ofrecer prácticas universitarias de marketing, recepción, restauración, cocina, recursos humanos  e incluso dirección hotelera, todas ellas por medio de un modelo de formación y acompañamiento que suele dirigir el Jefe de departamento que, a su vez, es el tutor del estudiante de práctica.

El período de prácticas en los hoteles de las Islas Baleares, como Menorca va de Abril a fin de Octubre de cada año durante la temporada de sol y playa.

En todos los hoteles del grupo la jornada es de 5 días a la semana, 8 horas al día. Por supuesto el inicio de la jornada es diferente para cada departamento. Los estudiantes empiezan sus prácticas con el aprendizaje del medio ambiente, cala galdana y Menorca, a lo largo de sus prácticas, el abanico de tareas va aumentando hasta tener una autonomía en el centro

Bajo ningún concepto los estudiantes trabajan SOLOS. Al final de sus prácticas los estudiantes tienen que estar capacitados de realizar las
tareas del jefe de departamento, realizar horarios, organizar las actividades y liderar grupo.

Por regla general se ofrece alojamiento, comida y remuneración en el hotel de Menorca ,  Las habitaciones pueden estar dentro o fuera del hotel, en apartamentos vecinos al hotel por ejemplo, y siempre son compartidas entre dos o tres estudiantes.

1. Accueil des clients :

   • Gestion des réservations pour chambres et soins spa.
   • Informations sur les services de l’hôtel et du spa.

2. Coordination des rendez-vous spa :

   • Planification des soins en collaboration avec l’équipe du spa.

3. Gestion des check-ins/check-outs :

   • Check-ins/check-outs avec attention aux détails.
   • Informations sur les services spa pendant le séjour.

4. Conseil sur les soins spa :

   • Informations détaillées et conseils adaptés.

5. Gestion des plaintes :

   • Résolution proactive des problèmes avec l’équipe du spa.

6. Promotion des services spa :

   • Mise en avant des offres spéciales et forfaits.

7. Rapports et suivi :

   • Tenue de registres précis et rapports réguliers.

8. Formation continue :

   • Participation à des formations sur les nouveaux traitements spa.

Logement au bout du troisième mois.