Internship in Asistente de ventas y operación [Italiano nativo] in Barcelona

The organization has had an excellent reception in the Spanish market, and now decides to expand their services to countries such as France. In their catalog of vehicles you will find brands such as Kia, Volvo, Fiat, Porsche, etc., with cars of different services, vans etc..

Students who have the privilege of being part of this team, will have a tutor throughout the process, will receive training in rental, car management and everything they need to know; The goal of the company is  provide to the students an unique experience and the opportunity to enrich their knowledge.

They will receive a monthly remuneration of € 500  or 400€ / gross depends on the offer, and additional to the flexibility of developing a day between 6 and 8 hours a day, do you dare?

Junto con resto del equipo de Operaciones Portugal y Operaciones Italia os encargaréis de hacer crecer el volumen de negocio realizando funciones como:

• Gestionar diariamente las operaciones con los clientes y proveedores: asistir a los clientes en dudas acerca del contrato de renting, stock y condiciones, realizar el estudio de riesgo financiero (scoring) para las aprobaciones del renting, realizar el seguimiento para el cierre de ventas de clientes que ya han realizado el scoring, así como cerrar ventas.

• Resolver incidencias durante el proceso de contratación y post-venta: cambios de vehículos, denegados en riesgo financiero, cancelación de contratos, cambios en tiempos de entrega, control de stock…

• Desarrollar las colaboraciones con los proveedores; en procesos y en soluciones digitales: optimización de las resoluciones del estudio de riesgo financiero, modificaciones de condiciones de riesgo, modificaciones en cláusulas de contratos, optimización del proceso de venta online.

• Realizar informes continuos de ventas, cifras operativas y KPIs.

• Gestión área post-venta: contacto directo con clientes y proveedores para confirmar y comunicar tiempos y dirección de entrega, además de gestionar cambios solicitados tanto por clientes como por proveedores una vez se ha firmado el contrato de renting.

• Definir la estrategia e implementación comercial y operacional de nuevos productos y servicios junto con el KAM de Operaciones España y los diferentes proveedores.

La práctica se desarrollará bajo la supervisión del KAM de Operaciones España