Práctica de Asistente de Front desk en lujoso y prestigioso hotel en Malta

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Oferta de práctica de Turismo, recepción y animación en Malta


Información sobre la empresa que ofrece la práctica:

Hotel de gran prestigio y reconocimiento en Malta, catalogado como de los mejores hoteles de la isla gracias a la calidad de su servicio, sus lujosas instalaciones y gran variedad de rooms Deluxe que ofrece a los turistas.

Situado en una de las zonas mas turísticas de la isla, el hotel está rodeado de restaurantes de lujo, bares – discotecas, un ambiente agradable, además del paisaje paradisiaco que le aporta clase y elegancia. 

Ofrecen prácticas en todos los departamentos, recepcion, cocina, F&B , Guest Relations. y call center. durante las prácticas los estudiantes tendrán el apoyo de un tutor de prácticas que les apoye durante el proceso de aprendizaje. 

Los estudiantes que tengan el privilegio de quedar aceptados contarán con beneficios como uniforme y comidas durante el turno. 

Existen dos opciones respecto al alojamiento y remuneración, que pueden variar dependiendo de la disponibilidad del hotel y el volumen de practicantes,  por lo anterior el estudiante puede elegir entre:

  • Acomodación incluida durante la práctica + remuneración de 300€ brutos/mes
  • Acomodación NO incluida durante la práctica, pero remuneración de 685€ brutos/mes.

Los aplicantes deben tener un nivel alto de Inglés, un segundo idioma será altamente valorado, la duración de prácticas mínima debe ser de 5 meses, aquellos estudiantes que deseen hacer practicas de 3-4 meses NO tendrán la opción de alojamiento incluido.


Tareas previstas de práctica:

¡Haz parte ya de este lujoso grupo hotelero! durante la práctica el estudiante apoyara con la elaboración y soporte de tareas propias del departamento en que haya sido aceptado.

Importante que el estudiante que desee aplicar tenga excelente  nivel de inglés ya que es el idioma principal en la empresa. 

  • Dar la bienvenida a los nuevos clientes y hacer los registros de habitaciones.
  • Informar sobre los huéspedes sobre los servicios del hotel, el spa, el restaurante y actividades ofrecidas por el hotel. 
  • Brindar información sobre los horarios de los restaurantes y los servicios de desayuno, almuerzo y cena. 
  • Ofrecer información sobre el turismo de Malta.
  • Asegurarse de mantener el registro actualizado de la ocupación del hotel y hacer tanto el check in como el check out.
  • Mantener bien presentado la recepción.
  • Hacer lo posible por solucionar con alegría y tranquilidad cualquier incidencia.
  • Asegurarse de que los pagos están completos antes del check-out.
  • Acoger a los grupos de turistas en distintos idiomas.
  • Contacto con los clientes por teléfono.

Requisitos para aplicar a esta oferta:

Formación académica

Turismo, comunicación , hostelería o relacionados

Idiomas necesarios

Inglés – C1

Experiencia deseada

Sería un plus

Conocimientos informáticos

Social media, Windows and Office Pack, Excel

Otras exigencias

Una persona sociable y activa con ganas de aprender y desarrollar sus conocimientos.


Información destacada

Ubicación

MaltaMaltaMalta3143

Prestaciones

685€ + daily meals NO accommodation OR 300€ + daily meals + accommodation

Comidas

Horarios

lunes a domingo (rotativos),5 días a la semana y 2 libres.

8 hours a day





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