Práctica de Coordinadora de eventos en Hotel 4* en Barcelona
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Oferta de práctica de Atención al cliente, RRPP y eventos en Barcelona
Información sobre la empresa que ofrece la práctica:
Este Hotel 4* esta ubicado a pocos minutos de la maravillosa ciudad de Barcelona, reconocida internacionalmente por ser de las principales ciudades turísticas de Europa. Conectado al centro de la ciudad con gran variedad de trenes, metro y autobuses, brinda a los huéspedes un trato familiar y cercano, y estos valores de marca son enseñados a sus estudiantes.
Para facilitar la experiencia del estudiante este Hotel ofrece alojamiento compartido dentro de sus instalaciones y permite el acceso a las 3 comidas del día en el comedor de personal. Además, ofrece una bolsa de ayuda económica mensual.
El Grupo Hotelero al que pertenece este Hotel colabora con nosotros desde 2010, y es reconocido en toda la Unión Europea por brindar a sus estudiantes excelente formación en los Departamentos de Recepción, Reservas, Eventos, Administración, Restaurante y como Asistente de Dirección.
Su equipo es multicultural y sus principales clientes son empresarios y familias de origen español y francés. Dada las características de las prácticas, el estudiante está inmerso en la cultura española, pudiendo mejorar así sus niveles de idiomas y tener una experiencia de calidad en el mundo del Turismo.
Prácticas CURRICULARES / OBLIGATORIAS PLAN ESTUDIOS:
– Alojamiento+Comidas+Remuneración de 270 euros BRUTOS/ MES
– Solo remuneración 390 euros BRUTOS/ MES
Prácticas VOLUNTARIAS / NO OBLIGATORIAS PLAN ESTUDIOS
– Alojamiento+Comidas+Remuneración de 235 euros BRUTOS/ MES
– Solo remuneración 355 euros BRUTOS/ MES
Tareas previstas de práctica:
La estudiante dará apoyo al Departamento Comercial en la preparación, organización y desarrollo de los diferentes eventos que se realizan en el Hotel (bodas, conferencias, seminarios, reuniones empresariales, etc.). Tendrá contacto con clientes y enviará presupuestos.
TAREAS:
- Llevar a cabo la organización de eventos en el Hotel, tanto sociales (bodas, celebraciones) como corporativos (conferencias, reuniones, seminarios, etc.)
- Atención directa con los clientes vía presencial, telefónica y por email.
- Contacto con clientes empresariales y particulares (B2B – B2C).
- Apoyo al Departmento Administrativo, enviando las facturas a los clientes, realizando presupuesto y supervisando los contratos.
- Explicar sobre el Hotel a los clientes: enseñar las salas y explicar los servicios.
- Colaborar en el Plan Comercial del Hotel, siguiendo los lineamientos de Marketing recomendados.
- Coordinación con los demás departamentos del Hotel
- Resolver las quejas e inconvenientes.
- En algunos momentos del año se requiere que el estudiante de la bienvenida a los huéspedes en la hora del desayuno antes de entrar al Restaurant.
Requisitos para aplicar a esta oferta:
Formación académica
Idiomas necesarios
Inglés – B2
Experiencia deseada
Se valora experiencia en organización de eventos, y/o experiencia previa en Hoteles.
Conocimientos informáticos
Office
Otras exigencias
Habilidades para la comunicación y atención al cliente. Valorados francés e italiano.
Información destacada
Ubicación
Prestaciones
215€ brutos a 265€ brutos
Alojamiento y Comidas
Horarios
lunes a viernes + algunos sábados de acuerdo al planning de eventos
40 horas a la semana, 8 horas al día (Los turnos del Departamento Comercial son de 08:00h – 16:00h o de 09:00h – 17:00h. Excepto épocas puntuales que se hace el Welcome en Restaurante y el Horario es a partir de las 7:30)
Oferta no disponible
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