Práctica de Gestión de clientes, relaciones públicas marketing y reservas en Barcelona

Grupo empresarial que cuenta con diversas compañías en sectores como: venta y alquiler de vehículos turísticos en la ciudad de Barcelona, empresas de moda y diseño de prendas italianas de alta calidad con sedes en Japón y países de Sur América; además, lleva el manejo de empresas de apartamentos turístico ubicados cerca de La Sagrada Familia, y tiendas de degustación del principal producto de la gastronomía Española “Jamón Ibérico” y exquisitez de quesos.

Es importante destacar que las empresas ofrecen puestos de práctica en departamento como marketing, relaciones comerciales con mercados B2B y B2C, además desarrollo de estrategias empresariales, ventas y negociación.

El equipo de trabajo es multicultural, las empresas aceptan estudiantes en prácticas de diferentes nacionalidades, sin embargo, el idioma oficial de la empresa es inglés y Francés; esto le permitirá a los estudiantes prácticas y mejorar sus idiomas.

Las empresas están ubicadas en el centro la hermosa ciudad de Barcelona, de este modo los estudiantes tiene la facilidad de utilizar el metro y el transporte público que conecta la ciudad con la playa,  bares y restaurantes de lujo.

Los estudiantes que tengan la oportunidad de hacer sus prácticas en cualquiera de estas empresas recibirán remuneración mensual, y estarán acompañados de tutor que les brinde inducción y formación sobre las tareas a desarrollar.

Esta empresa de Barcelona busca un becario o becaria que domine el idioma inglés y quiera participar de las actividades de las áreas de gestión de clientes, relaciones públicas y reservas. El estudiante, siempre bajo la supervisión del jefe de área, colaborará con las siguientes tareas:

• Gestión, actualización, anulación y confirmación de reservas de alquiler tanto presencial como por teléfono o mail.
• Ofrecer información a los clientes potenciales y turistas sobre los servicios de la empresa, los tipos de alquiler, precios y normativas de seguridad.
• Proporcionar información turística sobre la ciudad de Barcelona y sobre los puntos más importantes que deben visitarse para tener una experiencia maravillosa.
• Colaborar en el trámite de contratos y devolución de fianzas.
• Ayudar en la resolución de incidencias de forma siempre simpática y agradable con el cliente.
• Organización interna de los vehículos y asistencia administrativa en general.

*Además de inglés sería ideal que el estudiante sepa francés, castellano o algún otro idiomas europeo.