Práctica de Asistente front-desk en un hotel de una cadena internacional en Costa Calida

Quieres ser un profesional de la hostelería, un receptionista, un animador, un camarero? O tal vez buscas formarte en las compras, o en las ventas, o en el marketing digital? O quieres convertirte en un director de hotel? Este grupo hotelero internacional ofrece prácticas en todos estos áreas!

Con más de 35 destinos en Europa y Caribe y más de 50 estructuras entre hoteles y aparthoteles, esta cadena hostelera francesa es un coloso del sector. Colaboramos con ellos desde 2010, proveyendo experiencias fenomenales a los candidatos, tanto para prácticas operativas en los hoteles, como prácticas de contenido administrativo o de gestión, tanto en los hoteles (ubicados en Costa Brava, Costa dorada, Costa Blanca, Costa Calida, Costa del Sol…) como en las oficinas centrales ubicadas en Barcelona, Málaga y Benidorm.

Si son prácticas en un hotel, se te ofrecen una remuneración financiera mensual, aparte de una cama en una habitación compartida y las 3 comidas cada día durante tu estancia, o el uso gratuito de la cocina si se tratara de un apartamento. También te darán acceso gratuito a una lavadora. Si se trata de prácticas en las oficinas centrales tendrás siempre una remuneración financiera, sin el alojamiento. El horario de trabajo es variable, como en cada hotel del mundo, pero trabajarás un máximo de 8 h/día por 5 días a la semana, con 2 días libres consecutivos. En las oficinas trabajaras el mismo número de horas pero de lunes a viernes. A qué esperas, empieza ya tu carrera en el sector hostelero!

• Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel;
• Realizar el check-in y el check-out a los huéspedes;
• Asignación de habitaciones;
• Manejar la caja de recepción;
• Saber manejar la centralita telefónica;
• Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel;
• Atender a las llamadas telefónicas, fax, e-mails;
• Ofrecer información acerca de los servicios ofrecidos por el hotel e información turística;
• Atender las quejas y las sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.