Práctica de Relación con el cliente (nativo del Reino Unido) en Paris

Ubicada en Paris, esta empresa propone servicios innovadores en el intercambio de apartamentos. Es la solución perfecta para los que les encanta viajar y que desean descubrir el país de manera mas autentica y local.

Se trata de dos propietarios que deseaban viajar de manera única y crearon esta plataforma. La idea es la siguiente: dejas un extranjero vivir en tu casa cuando tienes estancía en la suya. Es una win-win situación y una manera única de viajar !

Ofrecen confianza y buena comunicación tras cada paso y ayudan sus clientes para que encuentren comodidad y que no duden del intercambio. Su objectivo es satisfacer a  los clientes y ofrecer casas ubicadas en el mundo entero, con seguridad total para garantizar un intercambio exitoso.  La empresa tiene una asistencia 24/7 gracias a un equipo jovén, internacional y plurilingüe. 

Esta empresa busca un personas de diferentes paises para intergrarse al equipo. Trabajará con el welcoming team, con profesionales jovénes apasionados por el viaje y que desean ofrecer sus ideas inovadoras al mundo !

• Responder a los correos electrónicos y las llamadas de los miembros de habla inglesa 
• Contacto con los clientes, resolución de problemas y respuesta a consultas (funcionalidades del sitio web, cancelaciones, reembolsos, etc.)
• Atender a los miembros con la organización de sus intercambios 
• Mejorar la satisfacción de los miembros 
• Participación en la organización de eventos con miembros
• Participación en la gestión de redes sociales para el mercado de habla inglesa (Facebook, Twitter, Instagram y Blog) 
• Traducciones: francés a inglés